Millorar les relacions laborals amb converses i eines útils

Fa uns dies vaig tenir l’oportunitat de dinamitzar una jornada molt especial a Sevilla, amb més de 80 professionals d’una gran organització. Un entorn espectacular, ple de vitalitat i ganes d’aprendre. I sobretot, dues temàtiques que considero fonamentals per a qualsevol equip que vulgui créixer amb sentit:

👉 Al matí, vam treballar la gestió de conflictes com a eina per millorar les relacions i construir un clima saludable.

👉 A la tarda, ens vam centrar en les converses d’acompliment, amb l’objectiu de donar eines als líders per conduir-les amb seguretat, claredat i confiança.

Quan el conflicte i l’acompliment es troben

Sovint abordem aquests temes per separat, però la realitat dels equips ens demostra que estan profundament connectats.

Una conversa de desenvolupament pot ser una oportunitat per enfortir vincles… o pot convertir-se en un conflicte mal gestionat.

I molts dels conflictes que esclaten en els equips tenen el seu origen en expectatives no expressades, manca de reconeixement o comunicació poc clara.

Per això, és tan important homogeneïtzar criteris i donar eines reals als responsables d’equip. Perquè liderar no és només marcar objectius: és saber acompanyar, escoltar, donar feedback i sostenir converses difícils amb respecte i coherència.

Una metodologia que es viu

El format que vam utilitzar va ser vivencial i participatiu, amb dinàmiques pensades per moure cos, emocions i pensament.

Quan la formació es converteix en una experiència, els aprenentatges es fixen més profundament i tenen més probabilitats de traduir-se en acció real.

• Vam treballar escenaris reals,
• vam compartir perspectives,
• vam fer reflexió individual i col·lectiva,
•  i vam posar en pràctica eines aplicables des del dia següent.

Aprenentatges que es transformen en acció

L’energia del grup, la implicació de les persones i la qualitat de les converses que es van generar em confirmen una cosa: hi ha molta gana de lideratge conscient, valent i humà.

Un lideratge que s’atreveix a mirar el conflicte de cara. Que cuida les relacions. I que no es conforma amb “complir” una conversa d’avaluació, sinó que vol que sigui útil, inspiradora i transformadora.

Vols portar aquesta experiència al teu equip?

📌 Descobreix aquí la formació en gestió de conflictes

📌 I aquí la formació en converses de feedback d’acompliment

Estaré encantat d’ajudar-te a dissenyar una proposta adaptada a la realitat del teu equip. Perquè el canvi comença per una conversa.